Termes et conditions
Bienvenue chez Tout en Fête Location ! Avant de louer notre mobilier et nos accessoires, voici quelques informations essentielles à connaître pour assurer une expérience sans souci
Paiement
- Pour réserver votre commande, un acompte de 50 % du montant total est requis.- Le solde de 50 % doit être réglé au plus tard 48 heures avant la livraison.
Utilisation du mobilier
- Nos articles doivent être utilisés correctement pour éviter tout dommage.- En cas de perte ou de dommage, le locataire devra rembourser la valeur des articles concernés.
Retour du mobilier
- Respectez les délais de retour pour éviter des frais supplémentaires.- Un retard entraîne des frais de 5 % du montant total par jour.- Les articles doivent être rendus propres et en bon état, y compris les accessoires (cintres, plastiques, boîtes...).- La vaisselle et les articles de repas doivent être nettoyés sans traces de nourriture ou de débris.
Modification et annulation
- Vous pouvez modifier la date ou les articles, sous réserve de disponibilité.- En cas d'annulation au moins 5 jours avant l'événement, 50 % du montant total sera remboursé.- Aucune annulation ni remboursement n'est possible en cas de pluie, tempête ou tout autre cas de force majeure.- Un report de date peut être envisagé sous réserve de disponibilité.
Assemblage et installation
- Assemblage des tables, installation des chaises et coussins, livraison et ramassage : ces services ne sont pas inclus, mais disponibles sur demande à un coût supplémentaire.
Horaires de service
- Nous ne sommes pas ouverts le week-end.- Pour les locations du week-end, la marchandise est livrée le vendredi et doit être retournée le lundi, sauf accord contraire.
Transport
- Nous proposons un service de livraison et de ramassage (coût supplémentaire) sous réserve de disponibilité.- La livraison et la récupération se font au rez-de-chaussée, sauf accord préalable pour une livraison à un autre étage.- Le locataire doit assurer un transport adapté pour préserver l'intégrité des articles. Tout en Fête Location peut refuser une livraison si le moyen de transport n'est pas approprié.
Responsabilité
- Tout en Fête Location décline toute responsabilité en cas de dommages corporels ou matériels liés à l'utilisation du mobilier loué (brûlures, chutes, fractures, etc.).
En louant chez nous, vous acceptez ces conditions pour une collaboration fluide et agréable. Merci de votre confiance et à bientôt pour réaliser vos plus beaux événements !